常见问答
博世壁挂炉故障代码一览表
博世壁挂炉作为一款优质的采暖设备，在使用过程中可能会出现一些故障，通过故障代码可以帮助用户快速了解问题所在。以下是一些常见的博世壁挂炉故障代码一览表：
1. CE：表示缺水故障。当壁挂炉屏幕显示 CE时，意味着系统内的水压过低或出现缺水情况。可能是由于长时间使用，系统中的水有所泄漏，或者在初次使用时未正确注水。解决方法是关闭壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀进行补水。当水压表指针指在 1-1.5bar 范围时，顺时针旋紧注水/补水阀，然后接通电源，按动“复位”键重新启动壁挂炉。
2. ER：代表点火、熄火故障。该故障代码出现时，说明点火失败或中途停气。首先要检查燃气阀门是否打开，确保燃气供应正常，然后按动“reset”键，使壁挂炉重新点火启动。如果多次尝试仍不能启动燃烧，建议关闭壁挂炉，并联系专业技术人员进行检修。
3. E3：指的是采暖水温传感器故障，即采暖水温传感器断路或短路。这种情况下，壁挂炉可能无法准确感知采暖水的温度，从而影响采暖效果。此故障需要专业技术人员进行处理，用户不要自行拆卸或维修。
4. E4：为卫浴水温传感器故障。当出现 E4 代码时，说明卫浴水温传感器出现问题，可能是断路或短路。如果此时处于冬季模式下，采暖功能一般不受影响，但卫浴热水的使用可能会受到限制。同样，该故障也需要联系技术人员解决。
5. E5：表示伪火故障。壁挂炉在点火前检测到火焰信号，就会出现 E5 故障代码。解决方法是重新启动一次壁挂炉，通常可重新运行。但如果该故障多次出现，就需要与技术人员联系进行进一步的检查和维修。
6. C4：代表排烟故障。可能是排烟系统堵塞，或者风压信号出现故障。用户可以先关闭壁挂炉，检查排烟管是否有堵塞物，如有的话将其清除，然后重新运行。若问题依旧无法解决，需要联系技术人员上门维修。
7. E10：意味着壁挂炉内部超温过热。当内部水温过高时，壁挂炉会自动停止运行并显示 E7 代码。此时，需等待博世壁挂炉内部水温降到 60℃以下，再按动“reset”键重新启动运行。如果该故障频繁出现，可能是壁挂炉的散热系统出现问题，需要专业人员进行检修。
8. E8：表示室外温度传感器故障，即室外温度传感器断路或短路。若此时处于室外功能下，机器将自动停止室外功能并转到防冻待机状态。此故障也需要专业技术人员进行处理。
9. A7：热水温度传感器损坏。当出现 A7 代码时，需要检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路，必要时更换传感器。
10. C4：通常是由于风机关闭时风压开关不能打开。可能是风压开关自身故障或者风压开关连接线短路，需要检查风压开关和布线，以及检查连接软管。
11. CE：表示供暖设备的注水压力过低，即采暖系统水压过低，压力表指针已低于 1。解决方法是给采暖系统补水。
12. EA：指未检测到火焰。可能的原因包括没有天然气、点火针故障、氧气不足等。需要检查燃气是否正常、点火针是否积碳过多以及室外烟管处是否有遮挡物。
总之，当博世壁挂炉出现故障代码时，用户可以先根据代码含义进行一些简单的排查和处理。如果问题无法解决，一定要及时联系专业的维修人员，以确保壁挂炉的正常使用和安全运行。
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